管理與情慾

【這是1997年2月24日中國時報主辦「人事主管講座」時的演講大綱】

大家聽到這個題目可能首先就想到辦公室戀情,想到情慾是一股亂流,有可能會攪擾到工作場所的正常運作,需要用管理的理性智慧來加以管理。今天我就想從這個角度出發,來看看到底管理有多理性,情慾有多亂流。

管理之理性:往往是以對情慾的壓抑來建立

我們不要把管理當成公司的事,其實,個人的效率也是建立在管理的原則上,對自身各種衝動需求的管理本來就是成長和社會化的過程。關鍵是,到底要管理到什麼程度?到殘害人生的地步嗎?讓我詳細來談。

(管理的概念和生產制度的變遷)常聽人說時間管理、生命管理,現在還有精力管理之說。時間管理只是關心時間的有秩序及有效率使用;在這裡考量的是秩序和效率,是從公司事業的角度來想。生命管理是建立生命價值系統,人生優先次序,在不同利益的事件形成取捨問題時有所依循;在這裡考量的是整體的人生價值觀,包含社會中對家庭、人際關係等等的看待方式。最近開始講的精力管理則把公司的、社會的要求放到後面,先由個人精力的幅度出發來掌管工作及生命。

推崇精力管理說法的人總是會說,這個做法比較合乎現代上班族的夢想,更自主分配自己的時間和生命。可是這裡掩蓋了的是:為什麼過去沒有這種理念?過去要是有人談自主,立刻就會被炒魷魚。現在因為工作形態需要一些人做流動的工作,因此就有相應的意識形態被生產出來,好呼召合適的、自願的主體。

這個理性還是建立在對整體組織的好處上,對個別主體並不見得有什麼好處。有時甚至對組織也沒好處。例如,上級主管常常用職權與性別優勢,騷擾下屬。

(管理與性別意識)主管對性別歧視的無知或漠視會造成生產力的損失,因為在新的生產體制裡,女性的生產力已經不能再被忽視。新的生產體制因此也需要新的女性來承擔。

情慾之亂流:倒底它亂了什麼?

大家其實也都承認情慾並不是那麼不好的事,在完美的愛情和婚姻故事中我們不都說情慾是好事嗎?條件當然是,在婚姻之中。

因此說情慾亂了什麼,很清楚的,答案是亂了這個社會所設定的情慾章法,至於這個章法是不是理性?是不是最有利於生產力?就沒有人問了。

對情慾亂流的控制和懲罰常常以人生為代價,造成人格和情感的不豐盛。大家都在說EQ,老實說,要有好的EQ,還真得有好的情慾環境才可能成功。(賴希Reich的一夫一妻家庭養育觀在此很有關連)

人的情慾沒有得到適度的發展,這才是辦公室的大隱憂,因為它會在人際關係的衝突猜忌中耗費可以被用於生產的精力。換句話說,大家都知道一股新生的愛情對一個人的鼓舞和興奮有多大,但是過度壓抑、過度關切、過度考量,往往會在這股力量中投下很多變數。

情感是會發生的,很難說一定會如何,但是,開發其中的建設性力量總是比全面壓抑來得好。

大家都知道,出自內心的、自願的自我管理才是真正的好管理。西方先進國家的秩序絕非外加的嚴刑峻罰可以達成,而是一種中產價值觀的自我定位。不像缺乏自我管理的東方就只能用新加坡模式,用遊街、杖罰來恐嚇人民守法了。

結論:因此,管理的理性在很多方面只求片面的效率和目標,忽略了人性需求也忽略自身目標的複雜。正面看待情慾的「亂流」恐怕才是理性管理自我的真正基礎。

轉載本文請保留網頁註記