第一次擔任會議的工作人員擔任的是負責後門交通指揮以及場外機動組的工作，這個身份讓我幾乎所有的工作都做到了，獲益匪淺而且工作愉快。

在會議正式上場前有個行前會議，行前會時，所有工作人員都被要求去”思考”整個會議流程中可能碰上的問題。而行前準備，正是為了降低這些意外插曲，讓流程順利而流暢。儘管有了這樣的預備動作，有很多事情在實際操作上卻是不可預期的，例如廠商的遲到或者標示牌太低。這時候再多的怨懟責難都是無用的，唯有設法解決問題才是最重要的事，而我們所有人都該具備這種解決問題的能力。

另外，主動的態度也是我覺得很重要的一個關鍵，不只要隨時觀察，也要隨時去思考自己還能做什麼讓整個過程更順利。雖然這是一件非常累人的事，但是我覺得服務業就是要讓人感覺到你充滿熱忱，這樣才是敬業。更何況，一個人的工作態度就呈現了本身的人格，這樣的事情當然不得馬虎了。

再者，我覺得影響我最多的就是孟珊的敬業。這幾天來，事前採買以及過程中接不完的電話…也沒見過孟珊的態度變差(除了廠商大遲到)。但是對工讀生一直都很客氣，所以這也是我很拚命的原因吧，希望能多做點事省得孟珊又要煩惱找人來做。我還記得第二天結束前，孟珊走過來搭我肩膀跟我說辛苦了…我真的覺得她才是最辛苦的，很高興能夠有機會幫忙她做事，讓我有機會學到很多。

眼觀四面耳聽八方然後手腳勤快嘴吧甜，這其實是我在有打工以來都會做的事，而身為會議的機動人員這當然更重要因為我們要隨時去補別人的不足。不只要做好份內，也要注意別人忽略掉的部分趕緊補上，這是我認為機動人員很重要的功能。