It seems to me quite interesting and inspiring after the class although I was late for one hour for my oversleeping in the morning. Fortunately, the missing part was about one of my favorite movies, The Interpreter, which I've seen many times before.
I've never had the idea of being an interpreter, so I knew so little about it. I always thought that it was just a translator. After the class, I learned that it was much more than a translator.
我這次服務的客人只有三位,但由於每個人的興趣、需求和參觀步調都不相同,有可能出現三位客人在同個時間點想往三個不同方向移動的窘境,因此我盡量會將相同參觀步調的人放在一起,注意讓每個人都不會太無聊,並記得適度去關心那些落單的客人。...
我從這次擔任台北地陪的經驗中體會到的一件事就是: Be More Than an Escort
地陪除了需要依據停留點、客人喜好,事先計劃好旅程表之外,還必須俱備隨機應變的能力,根據客人的期望,客人的興致、體力調整行程。也就是說地陪的口袋裡要準備許多Plan B來搭配被修剪過的Plan A,讓一個原先的行程和另一個臨時的行程依然能搭配得宜。
第一次擔任會議的工作人員擔任的是負責後門交通指揮以及場外機動組的工作,這個身分讓我幾乎所有的工作都做到了,獲益匪淺而且工作愉快。
參與這次兩岸三地性別研討會是個特別的經驗,這是我第一次看到比較正式的會議。擔任會議的工讀生一方面有機會練習面對及服務群眾的方法,一方面也看到一些這個會議當中人們所關心的議題。我的感想是,與大家一起工作很開心;也很高興在工作時看到一些不曾見過的事物。...
在這次「兩岸三地性∕別政治新局勢」學術研討會中,我擔任會議的計時、錄音及場控工作。雖然這工作看似輕鬆簡單,還能夠全程參與研討會,但是卻掌握了會議是否能夠按表進行的重責大任。
在會議開始之前,主辦人便交代好會議中計時與按鈴的規則。然而,每位講者為了能夠完整發表自己的論文,通常都會多用幾分鐘,有的甚至還會講到忘我...
第一次擔任研討會的工作人員,一開始有點擔心,怕自己做不好,藉由參與場佈,讓自己先熟悉環境,所以後來比較有信心。
從這次經驗中,我覺得最大的感想是用心與否真的是很容易被看出來的。從任何一個細節是否有被注意到,就可以看出主辦者的用心程度。在做任何工作時,都要想到如果我是來賓,我會不會滿意,我會需要什麼。...
這次出隊的工作主要是擔任「文三館動土典禮」儀式舉行時負責引領來賓及遞奉祭拜物品的服務人員。我們都是第一次參加動土典禮,關於活動流程以及我們所要做的工作都是當天彩排才知道要如何進行,所幸工作並不繁複,彩排一次就能上手。在這邊想向大家簡單的介紹大致的流程以供參考,讓未來有機會接到case的同學可以有個流程概念。
我這次同時服務三位客人,帶她們在台北的重要景點參觀。由於每個人的興趣、需求和參觀步調都不相同,有可能出現三位客人在同個時間點想往三個不同方向移動的窘境,因此我盡量會將相同參觀步調的人放在一起,注意讓每個人都不會太無聊,並記得適度去關心那些落單的客人。例如,當有些客人停留在景點前拍照時,我就會立刻安排那些不想拍照的客人坐下等待,並隨時注意拍照的客人不會走得太遠。或是將想上廁所的客人和正在參觀的客人們分開安置,將該名客人引導至廁所,並明確告知集合地點或是直接在外頭等待,避免客人迷路。
禮賓部門就是整個活動的門面,要注意自己的儀容,以整齊端莊專業穩重為要。 保持笑臉迎人,並且耐心的解決每個問題。如果做長時間的接待工作,記得要抽空補妝。
Hi, welcome. May I help you?
May I help you with registration?
Yes, how may I help you?
很高興能有機會,接下擔任網學所渡輪晚宴翻譯的任務,感謝公關隊的接洽,與Jo的行前訓練,及主辦單位的老師和助理的幫忙, 任務才能順利完成。當初一聽到能在淡水河上擔任晚宴翻譯,就覺得一定要抓住機會,把自己所學的能拿出來試試,與前兩位參加會議的同學比較起來, 晚宴屬於較非正式,因此充滿著許多可變性。
這次很開心能有機會到網學所所舉辦的國際研討會上擔任司儀。以前在修會議溝通與技巧這門課時真的很開心有機會能去參加各種不同的研討會, 也因此才能累積一些相關經驗,對於會議形式和會議場合也會有個概念。
參加過幾次後對於研討會的場合和流程就比較熟悉,所以當教授在跟我們說明會議流程時,很快就可以進入狀況。 累積自身的經驗真的相當重要,無論對於自己或是在工作方面都會有一定程度的幫助。