| 誰出賣你？國家出賣你 | ||
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政府資訊控管 「有跟沒有一樣」 學者指資訊安全制高點已失 民眾須自我建立第二道防護門 「誰來監督監督者？」更應重視 記者楊湘鈞／臺北報導 民眾個人資料疑自公務、電信單位大量外洩，學者指出，政府的資訊控管「有跟沒有一樣」；所有民眾都必須體認，臺灣資訊安全的制高點已失，個人資料曝光也已成社會必然之惡，民眾必須改變思維，加強自身防護，才能免於受害。 臺灣大學資訊工程系教授湯耀中與警察大學教授李湧清均表示，由於資料傳輸、複製太容易了，當檢調查出有一千五百多萬筆個人資料已被資料販售公司取得時，即等同宣告臺灣大部分民眾的個人資料已不再是秘密，此刻再強調如何防止個人資料外洩，都已緩不濟急，民眾如何自我建立第二道防護門，更顯重要。 湯耀中說，如今透過電話、網路等資訊設備溝通，已大量取代面對面的溝通，但以目前的科技，不論是聲音、影像，都可以模仿；至於內容部分，則取決於歹徒取得個人資料的多寡，歹徒取得愈多，民眾就更不容易在對話時進行內容檢選，也就愈容易上當。民眾唯有時時做好心理建設，不要隨便相信透過資訊設備傳輸過來的內容，重要的事儘可能親自去做，涉及「錢」的事，更要萬分注意。 至於個人資料自公務機關外洩問題，湯耀中強調，當前政府的資訊控管，有跟沒有一樣，因為再怎麼防，也難防內賊。不論是國內、國外的經驗都顯示，政府蒐集的個人資訊，由於比較深入、廣泛，人數眾多，才是最嚴重的資訊外洩管道。 他指出，長遠來看，必須由政府帶頭做到兩點，一是不能夠隨便蒐集民眾個人資訊，二是蒐集而來的個人資訊，也必須做到專案專用，絕不能移由其他單位或事由使用。 李湧清則認為，此事凸顯「誰來監督監督者？」的問題必須受到重視。各單位內部監督、清查工作必須要再加強，還有資訊硬體上的防護、工作流程的檢討、是否要考慮對查詢個人資料進行中央控管等，都是政府可以思考的方向。 而在自我防護方面，李湧清建議，當民眾接獲可疑電話時，必須進行「互動檢查」，例如在言談間試探對方能否說出雙方共同的經歷，或是地址、電話等個人資料以外的私密等；如果家裡有小朋友，也不妨先讓小朋友接電話，可藉此確定對方的身份與來電的用意。 不過李湧清也感嘆，當民眾愈強化自我防衛意識，也等於宣告臺灣將逐漸走向一個沒有互信的社會。為了防止被騙，民眾不僅不能再輕易相信他人，甚且不能相信制度，可能什麼事都得事必躬親，也將導致社會成本愈來愈高，這卻是社會為了防詐騙不得不付出的成本。 【2004-05-26/聯合報/A4版/焦點】 《新聞眼》 |