網購情趣用品 拆封退貨爭議大
網購情趣娃差很大，民眾退貨遭拒憤而申訴。
【2010.05.25 NOWNEWS 東森新聞記者張榮誠、紀閔淮／台北報導】
網路購物再添爭議，台北市一名陳姓男子在網路上買了情趣用品，發現觸感太粗糙，和廣告效果差很大，因此要求退費，但賣家卻以「拆封過」為由拒絕了，讓陳男憤而向消保官申訴。雖然消保官表示，只要在七天鑑賞期內都可以退貨，但因為情趣品和貼身衣物，都牽涉到個人衛生問題，如果「試用過」還退貨，一般民眾表示「很噁」不能接受。
無論是女性的安全褲或是襪子，現在在網路商店和實體商店購買，都相當平常，不過要特別注意，貼身衣物的鑑賞期都有限制。商品七天鑑賞期可不是放諸四海皆準，一名陳姓男子花了3千多元，網購36D巨乳情趣用品，還來不及享福，就發現觸感粗糙，讓他「性趣」缺缺，要求退貨，網路賣家卻以拆封過為由拒絕。
這名陳姓男子很不滿，憤而向消保官申訴討公道；但情趣用品就像內衣褲，貼身私密事涉個人衛生，退貨真的OK嗎？一名受訪者認為，「就是很奧客，去外面買也不會這樣，不會退啊。」情趣用品就像內衣褲，即便聲稱沒用過，但拆封後退貨，就連一般消費者都很難接受。
不過消保官和律師表示，只要是七天鑑賞期內，網購、電視購物等商品，除非使用過可以要求必要賠償，否則都該無條件退貨。一名衣襪店的店員表示，「穿過是不能退，因為衛生習慣，如果用比的是可以退。」
因為有此爭議，想在家裡用一指神功shopping，網友下標前最好還是想清楚，以免吃悶虧。